海底捞服务员被顾客骚扰 客服回应
发布时间:2024-03-24 点击:248次
海底捞服务员被顾客骚扰,客服回应的具体情况如下:
1、会在第一时间内查明事实真相,如果服务员被顾客骚扰,会站在服务员这一边,维护员工的合法权益。
2、针对个别服务员处理问题不当的情况,会向服务员道歉,并进行培训,避免类似问题再次发生。
3、会对顾客进行相应的教育,让他明白自己的错误,并且不会再犯,同时也会对服务员进行教育,避免再次发生类似的事情。
以上信息仅供参考,如需了解更多信息,请查阅官方渠道发布的消息。
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